Det kan være en tidskrævende proces at vælge det rette BI-værktøj (business intelligence) til din virksomhed med mange muligheder, der har lignende funktioner. En smart strategi til evaluering af værktøjer som business intelligence-software er at have en klar forståelse af, hvorfor din virksomhed har brug for det, og et solidt sæt kriterier, der kan hjælpe dig med at gennemgå dine valg.
Da BI's primære funktion er at hjælpe dig med at analysere data til beslutningstagning, er dette et vigtigt spørgsmål. Når du evaluerer business intelligence-værktøjer, skal du kende oplysninger om dine data. Er det struktureret eller ustruktureret eller begge dele? Udruller din business intelligence-software dine analyser i det lokale miljø, i cloudmiljøet eller en hybrid af de to? Hvilke færdigbyggede forbindelser tilbyder den?
Når du kender disse svar, kan du evaluere, om et BI-værktøj let kan oprette forbindelse til alle eksisterende systemer og standardisere data fra forskellige kilder, så du ikke behøver at købe yderligere produkter til dataadministration i fremtiden. Dette sikrer også hurtig og nøjagtig dataadgang og -analyse.
På samme måde som med dataintegration fungerer BI-værktøjer problemfrit med software, som brugerne allerede kender, f.eks. Microsoft Excel. Lav en liste over de mest benyttede værktøjer, som din BI-software skal oprette forbindelse til – glem ikke at inkludere tredjepartsapps, ekstramoduler, udvidelser og forbindelser, som virksomheden regelmæssigt bruger.
Disse er vigtige faktorer, der skal overvejes, når du evaluerer business intelligence-værktøjer, især hvis du arbejder i en reguleret branche, f.eks. finansielle ydelser eller sundhed. Sørg for, at din BI-software indeholder funktioner, der:
Da business intelligence er alsidig og kan bruges på tværs af organisationen, foretrækker mange virksomheder en kombination af selvbetjenings- og virksomheds-BI-værktøjer, der fungerer for tekniske og ikke-tekniske brugere.
Tal med interessenter fra begge ender af spektret for at finde ud af, præcis hvordan de vil bruge BI, og om du skal fokusere på funktioner til selvbetjening, virksomhed eller en blanding af de to. Det kan være en god idé at søge efter et enkelt værktøj, der skaleres for at opfylde alle brugeres behov, lige fra virksomhedsdrift til it, og omfatter begge typer BI-løsninger.
Visuel repræsentation af data er et nøgleelement i business intelligence, og det skal du bruge tid på at lære mere om under en demo eller en prøveversion.
Udforsk først de datadashboards som værktøjet tilbyder, og se, hvordan de kan hjælpe din organisation med at afdække ny indsigt. Da disse dashboards bruges dagligt af en lang række brugere, skal de give brugerne mulighed for at udforske data på en måde, der er med til at identificere og løse problemer hurtigt.
Derefter skal du se på, hvordan resultaterne præsenteres via datavisualisering og datafortælling. Disse funktioner bruger typisk diagrammer, grafer og kort til at få indsigt, der er svære at se i et regneark. De bedste datavisualiseringsværktøjer har en intuitiv grænseflade, der giver brugerne mulighed for at udforske og præsentere data på flere måder, uanset deres tekniske færdigheder.
Deling af indsigt for at fremme handlinger er en af de største fordele ved business intelligence. Som en del af din evaluering kan du finde ud af, hvordan brugerne kan samarbejde om at opdatere, tilpasse og dele rapporter.
Nogle BI-værktøjer tillader f.eks., at brugerne opretter anmærkninger direkte i softwaren, hurtigt integrerer rapporter i meddelelses- og samarbejdsværktøjer og angiver tilladelser til at distribuere resultater inden for og uden for din organisation.
Endelig skal du huske at undersøge, hvordan værktøjet håndterer automatiseret kommunikation, f.eks. mails og påmindelser, der giver brugerne besked om regelmæssigt planlagte rapporter eller uventede ændringer i data.
Mobilfunktioner giver adgang til data i realtid og giver dig mulighed for at træffe beslutninger på et informeret grundlag, når du arbejder eksternt. Tal med dine medarbejdere, der arbejder i felten eller på distribuerede placeringer, for at finde ud af, hvilket niveau af mobiladgang de har brug for. Det kan variere fra grundlæggende visning af dashboards og rapporter til oprettelse og redigering af analyser med mobilværktøjer. Du skal også sørge for, at funktionerne i værktøjet er justeret i forhold til din virksomheds bredere mobilstrategi.
Softwareprisstrukturer kan variere fra planer pr. bruger til abonnementsmodeller. Når du kigger på dit budget, skal du overveje, hvor mange brugere du har i øjeblikket, og hvordan din virksomhed vil vokse i fremtiden.
Husk, at yderligere muligheder og opdateringer kan koste mere – sørg for, at du ved, hvilke funktioner din organisation skal have, og hvilke der kan vente.
Målet er at finde en omkostningseffektiv løsning, der giver business intelligence-værktøjer til din organisation den skala, du har brug for, og har fleksibilitet til at vokse med din organisation.
Ethvert business intelligence-værktøj kræver træning og support, til at begynde med og i takt med at der tilføjes nye funktioner. Udforsk, hvilke træningsmuligheder der er tilgængelige. Er træning inkluderet, eller har du brug for at administrere det internt? Hvis du har brug for at levere træning til en distribueret arbejdsstyrke på flere placeringer, er onlineundervisning så tilgængelige? Hvilken type træning tilbydes der til softwareopdateringer?
Ud over traditionel træning og uddannelse kan brugergrupper give tip og råd fra peers og produkteksperter. Før du vælger et business intelligence-værktøj, skal du søge efter forummer, blogs og brugergrupper, der hjælper med at levere træning og support.
Endelig skal du sørge for, at du forstår, hvordan produktsupport leveres. Find ud af, om den er uden omkostninger eller betalt, hvilke timer og dage den tilbydes, og om den er tilgængelig online, via chat eller via telefonen.
Det er lige så vigtigt at evaluere din business intelligence-leverandør som at gennemse funktionerne i værktøjet. Tag dig tid til at undersøge dens omdømme og stabilitet for at sikre, at den er levedygtig på lang sigt og vil være i stand til at yde fortsat support. Når du vælger en leverandør, skal du kigge efter en brancheførende virksomhed, der har en lang række tilbud, der kan bruges til din organisations aktuelle og fremtidige behov.
Når du evaluerer BI-værktøjer, kan du søge efter kundehistorier og casestudier baseret på virksomhedens størrelse og branche. Når du gennemgår kundernes udfordringer og løsninger, får du en bedre idé om, hvorvidt dette værktøj er effektivt for virksomheder, der ligner din. Du kan også finde nye måder at bruge business intelligence efter at have læst andre organisationers succeshistorier.
Da alle disse funktioner – fra integration til samarbejde – skal være nemme at bruge for alle, skal du kigge efter et tilbud med en gratis prøveversion, for at teste værktøjet. Hvis det er muligt, kan du få brugere fra en række funktionsområder til at prøve værktøjet og give feedback. Dette er den nemmeste måde at være sikker på, om et business intelligence-værktøj passer til din organisation.
Følg Power Platform