Microsoft Bookings

วิธีง่ายๆ ในการจัดระเบียบกำหนดการและจัดการการนัดหมาย

รับชมวิดีโอ

การนัดหมายที่มีรหัสสีและแสดงรายการตามพนักงานใน Microsoft Bookings

หน้าจอแท็บเล็ตกำลังแสดงหน้าการจองใน Microsoft Bookings และหน้าจอโทรศัพท์กำลังแสดงการจองที่ยืนยันแล้ว

ทำให้การนัดหมายหรือจัดกำหนดการเป็นเรื่องง่าย และประหยัดเวลายิ่งกว่า

ประหยัดเวลาเมื่อจัดกำหนดการด้วย Microsoft Bookings กำหนดรายละเอียดการนัดหมาย ข้อกำหนดการจอง และระบุผู้ให้บริการเพื่อให้ประสบการณ์การจองง่ายขึ้นสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ Bookings ผสานรวมเข้ากับปฏิทิน Microsoft 365 ของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาเวลาว่างได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงการจองซ้อนกัน เมื่อใช้ Bookings คุณจะใช้เวลาในการจัดกำหนดการน้อยลงและมีเวลาพบปะกับลูกค้ามากขึ้น

เยี่ยมชมเพจตัวอย่างเหล่านี้เพื่อเรียนรู้ว่าผู้คนสามารถจองการนัดหมายใน Bookings อย่างไร:

บริการการเงิน การดูแลสุขภาพ การศึกษา

หน้าจอแล็ปท็อปกำลังแสดงกำหนดการของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในปฏิทิน Bookings ภายใน Microsoft Teams

ประชุมแบบเสมือนด้วย Microsoft Teams

ทำให้การประชุม Microsoft Bookings ของคุณเป็นแบบเสมือนด้วย Microsoft Teams ทุกการนัดหมายที่จองเป็นการประชุมออนไลน์จะสร้างลิงก์การประชุมที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมแบบเสมือนได้จากทุกที่ Bookings ยังพร้อมใช้งานเป็นแอปภายใน Teams ที่สามารถช่วยให้คุณสร้างปฏิทิน มอบหมายพนักงาน จัดกำหนดการการนัดหมาย และประชุมได้โดยไม่ต้องออกจาก Teams

เรียนรู้ว่า Bookings และ Teams ทำงานร่วมกันอย่างไร

หน้าจออุปกรณ์กำลังแสดงปฏิทินของผู้ให้บริการรายต่างๆ ใน Bookings

กำหนดค่าการนัดหมายตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Microsoft Bookings มีความยืดหยุ่นและตัวเลือกการกำหนดค่าเพื่อปรับให้ตรงตามความต้องการด้านการจัดกำหนดการในแผนก บุคคล และชนิดการนัดหมาย สร้างและจัดการปฏิทิน Bookings หลายรายการได้ ซึ่งแต่ละรายการสามารถมีการตั้งค่าเฉพาะ ปฏิทินต่างๆ สามารถมีโครงสร้างหน้า ข้อมูล พนักงาน รวมถึงชนิดการนัดหมายและการติดต่อสื่อสารที่ต่างกันได้

หน้าจออุปกรณ์กำลังแสดงรายละเอียดของการจองที่กำลังจะมาถึงสำหรับร้านทำผมที่มีตัวเลือกในการจัดกำหนดการใหม่ ยกเลิกการจอง หรือสร้างการจองใหม่

มอบความยืดหยุ่น ความสะดวกสบาย และการควบคุมให้ลูกค้าของคุณ

Microsoft Bookings มีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณ เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมหน้าการจอง จองการนัดหมาย หรือดูอีเมลยืนยันและคำเชิญบนปฏิทิน ลูกค้าที่จองการนัดหมายออนไลน์สามารถจัดกำหนดการใหม่หรือยกเลิกได้อย่างง่ายดายเพื่อซิงค์ข้อมูลล่าสุดให้ทุกคน ถ้าคุณต้องการจองการนัดหมายสำหรับลูกค้าของคุณ ให้ใส่รายละเอียดการนัดหมายใน Bookings เพื่อให้พวกเขาได้รับการยืนยันและการแจ้งเตือน เมื่อใช้ Bookings คุณยังสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำขึ้นในการนัดหมายได้อย่างง่ายดาย

องค์กรใช้ Microsoft Bookings อย่างไร

องค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้เริ่มนำ Bookings ไปใช้ด้วยวิธีต่างๆ เพื่อจัดการความต้องการด้านการจัดกำหนดการของพวกเขา

สำรวจกรณีศึกษาเหล่านี้ใน eBook ของเรา

คนยืนอยู่นอกอาคารกำลังพิงรถและใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ คือหน่วยงานภาครัฐที่ใช้ Bookings เพื่ออนุญาตให้ประชาชนจัดกำหนดการการนัดหมายได้ที่ศูนย์บริการต่างๆ 115 แห่ง

“เรื่องราวความสำเร็จของการเริ่มนำไปใช้นี้สามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันใหม่ได้ภายในไม่กี่วัน โดยไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายจำนวนมาก”

—Mario Blouin, สถาปนิกองค์กรเทคโนโลยี, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

คนนั่งอยู่ที่โต๊ะกำลังมีส่วนร่วมในการแชททางวิดีโอของ Teams กับผู้ให้บริการทางการแพทย์บนแล็ปท็อป

Zurich Insurance

Zurich Insurance ซึ่งเป็นบริษัทประกันระดับโลกได้ปรับใช้ Bookings เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าในการจัดกำหนดการการนัดหมายออนไลน์

“ถ้าคุณต้องการความโปร่งใสและเวลาว่างสำหรับการนัดหมายขององค์กรมากขึ้น ใช้ Bookings เลย... Bookings ไม่จำเป็นต้องใช้บุคลากรจำนวนมากหรือทรัพยากรอื่นๆ ในการตั้งค่า แต่กลับมีประโยชน์อย่างมาก”

—Raid El Badarin-Deriy, หัวหน้าด้านเทคนิคของพื้นที่ทำงานดิจิทัล, Zurich Insurance, เยอรมนี

เด็กนั่งอยู่บนโต๊ะกำลังใช้อุปกรณ์ Surface

Florida Virtual School

Bookings ช่วยให้ Florida Virtual School จัดกำหนดการและจัดการการโต้ตอบระหว่างครู นักเรียน ผู้ปกครอง และพนักงานได้

“ความเรียบง่ายและความง่ายในการใช้งานเป็นสิ่งที่ทีมของเราให้ความสนใจอย่างมาก บุคลากรเลือกวันและเวลาที่พวกเขาต้องการ นักเรียนจึงสามารถจองเวลาที่ครูว่างที่จะพบกับพวกเขาได้ นี่เป็นระบบในเวลาจริงที่ชาญฉลาดและใช้งานได้จริง”

—Regina Collins, ครูใหญ่โรงเรียน, Florida Virtual School

ลูกค้านั่งอยู่ในพื้นที่รอของธนาคารกำลังใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่

Umpqua Bank

Umpqua Bank บรรลุความต่อเนื่องทางธุรกิจ ขณะเปลี่ยนไปใช้บริการผ่านการนัดหมายเท่านั้นโดยใช้ Bookings

“Bookings แก้ไขปัญหาทางธุรกิจ… ด้วยวิธีที่เรียบง่ายและสะดวกสบาย ถ้า Bookings อยู่ในชุดโปรแกรมพอร์ตโครงการของคุณ และคุณต้องการเครื่องมือจัดกำหนดการ ก็ใช้ได้เลย”

—Robert Walters, รองประธานกรรมการอาวุโส – ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยี, Umpqua Bank

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพกำลังช่วยให้เด็กใช้เชือกสำหรับกายภาพบำบัด

Confluent Health

เมื่อการให้คำปรึกษาแบบเสมือนเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น ทีมจัดกำหนดการของ Confluent Health ใช้ Bookings เพื่อจัดการและจัดกำหนดการการนัดหมายสำหรับการเยี่ยมชมแบบเสมือนได้ง่ายดายยิ่งขึ้น

“การจัดกำหนดการการนัดหมายแบบรวมศูนย์ได้รับคำติชมที่ยอดเยี่ยม ทุกคนแสดงข้อคิดเห็นว่าการใช้การเยี่ยมชมแบบเสมือนเป็นเรื่องที่สะดวกสบายมาก”

—Brooke Mugavin, รองประธานกรรมการฝ่ายปฏิบัติการ, Confluent Health

รับทั้งหมดด้วย Microsoft 365

Microsoft Bookings เป็นส่วนหนึ่งของแผน Microsoft 365 ที่ผ่านการคัดสรร ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยแอป อีเมล ที่เก็บไฟล์ การแชร์ และฟีเจอร์อื่นๆ ที่อัปเดตใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ

ลูกค้าและพนักงานต้อนรับที่สวมหน้ากากอนามัยกำลังสนทนากันอยู่ที่โต๊ะแผนกต้อนรับของธุรกิจ มีอุปกรณ์ Surface กำลังแสดงงานนำเสนอ PowerPoint และลูกค้ากำลังถือโทรศัพท์เคลื่อนที่ซึ่งแสดงการโทร Teams ที่กำลังดำเนินอยู่