This is the Trace Id: a77b12b156ad2b5f9f2f8e4ee004d5c4

常见问题解答

在此查找答案。
常见问题解答

Microsoft 365

  • Microsoft 365 教育版是一款生产力云套件，有助于创建公平的学习环境。我们通过一系列解决方案来实现这一目标，这些方案有助于加速推进学习进程，帮助学生从课堂顺利过渡到职业生涯，采用包容性设计，并为教学领导及 IT 领导提供可靠且安全的服务支持。
  • Microsoft 365 基于 Office 365 应用（如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook）构建，并提供增强的管理、安全性和合规性工具。
    • 教育版 Insights：教育版 Insights 是专为使用 Teams 教育版的学校提供的一款免费即用型分析解决方案。它可以自动连接 Teams 内的关键应用和 Microsoft 365 Graph，使教师和教育领导者能够轻松访问学生数据。
      了解详细信息
    • 反应：通过提供定期分享和倾诉的机会，帮助学生认识和驾驭自己的情绪。“反应”能够拓宽学习者的情感词汇，加深对同学的同理心，同时为教师提供宝贵反馈，共同打造健康的课堂社区。
      了解详细信息
    • Microsoft 学校数据同步 (SDS)：一款适用于 EDU 租户的 Microsoft 365 应用程序，可与外部第三方系统（通常是学生信息系统–SIS）连接，以引入和存储数据，用于 Microsoft 365 的动态预配以及丰富的见解与分析。
      了解详细信息
    • Azure 数据导出：能够将 SDS 和教育版 Insights（包括反应、作业和进度/指导数据）中的数据导出到 Azure 或第三方数据存储库。此功能目前需要教育版 Insights Premium。
    • 开放教育分析 (OEA)：由 Microsoft 教育牵头的一项开源工作，旨在让全球教育系统能够更有效地、以更合乎道德的方式使用数据、分析和 AI，从而改善学习成效。机构可以从 GitHub 访问模型，并向其他机构学习最佳做法，以执行高级分析，如预测性分析。
      了解详细信息
  • Microsoft 365 教育版有三个层级，每个层级都具有一系列有用且设计全面的功能。与我们的教育专家联系，了解更多有关定价的信息，并了解如何制定最适合所在机构的个性化计划。
    联系销售合作伙伴
  • 可以为你的机构选择以下三个版本的 Microsoft 365 教育版：
    • A1：一种简单的学习解决方案，每个设备只需配置一次，适用于所有新式工作负载。通过 Word、Excel、PowerPoint、Microsoft Teams、Minecraft: Education Edition 等桌面应用程序为每位学生提供支持。此许可证还通过 Microsoft Intune for Education 提供云管理，通过在单个仪表板中管理设备来节省时间。
    • A3：利用桌面 Office 应用程序和增强的安全和管理工具来强化学习。它包含 Microsoft 365 A1 许可证中的所有内容，以及 Bookings 和 Live 活动等附加功能。A3 计划还提供高级安全性、管理和分析。
    • A5：利用我们最全面的学习、合规、安全和管理工具套件，简化许可并降低成本。它包含 Microsoft 365 A3 的所有教学和学习功能。
    • 通过 50 多种语言为 ELL、非母语人士、聋哑学习者以及患有听觉处理障碍或认知差异的人士提供支持
    • 通过 PowerPoint Live 翻译提供超过 100 种语言的实时翻译
    • 朗读进展和朗读指导也支持超过 100 种语言
      受支持语言列表
    • 定价：学习加速器是一组免费工具（通过 Office 365 A1 免费许可证即可使用），而 Google Workplace 则需要其 Plus 或教与学升级版许可。
    • 技能与学科：学习加速器已经支持阅读和搜索（数字素养），我们计划在本学年晚些时候推出新的数学和口语（沟通）学习加速器。目前尚不清楚，除了数学之外，练习集还将支持哪些学科或技能。
  • Microsoft 致力于为所有学校系统提供公平的学习环境。这意味着使用安全可信的第一方解决方案，以促进包容性，提供实时洞察能力，利用现有的云服务，并为学生的未来做好最充分的准备。
    • Microsoft 为学生提供公平的教育解决方案，这些方案采用包容性设计，旨在帮助每一位学习者取得更大成就。
    • Microsoft 为教师提供解决方案，帮助他们加速推进学习进程，支持社交与情感健康，并为所有学生未来步入职场做好充分准备。
    • Microsoft 教育版解决方案为教学和 IT 领导者提供值得信赖、安全且面向未来的硬件和软件选项，这些选项价格合理、简单、可扩展且可持续，可满足教育行业当前和未来的关键需求。
    • 我们的团队与各领域的专家合作开发了学习加速器工具。例如，我们与阅读流畅度专家合作，如Tim Rasinski 博士、Pam Allyn 博士、Mark Seidenberg 博士和Timothy Shanahan 博士，共同开发了朗读进展和朗读指导。
    • 朗读进展荣获 Digital Promise 研究级设计认证
  • 我们的许多内置工具都与教育版 Insights 无缝集成。Insights 将学生参与度与 Teams 教育版（包含作业）、情感健康调查工具“反应”和学习加速器集成在一起，通过现成的解决方案为教师和领导者提供全面的学生视图。
常见问题解答

Teams

  • 要访问 Microsoft Teams 教育版，请单击“登录”并输入学校提供的电子邮件地址及密码。如果你的学校已经注册了 Office 365 或 Microsoft 365 教育版并且已启用 Microsoft Teams 的访问权限，或者你的学校是一所经过认证的教育机构，那么你可以登录或注册。如果你遇到任何问题，请联系学校的 IT 管理员。  
  • 学习如何在 Microsoft Teams 中通过几个简单步骤创建课堂和教职工团队。 创建课堂团队 创建教职工团队
  • 获取关于创建、参加和管理会议的明确指导 - 包括专为教师、学生和管理人员提供的特别提示。 创建和管理会议
  • 需要帮助？ 请尝试这些故障排除技巧，向 Office 支持中心发送带有问题的电子邮件，访问 Office 支持中心，或者在 Microsoft 教育社区提问。 Teams 疑难解答指南 联系支持人员 访问支持中心 在社区提问
  • 通过我们的 Teams UserVoice 论坛，告诉我们应如何改进 Teams，以更好地服务于你的课堂和教职工。 提出新功能建议
  • 教师和 IT 管理员可以通过多种选择来确保学生在联机会议的课前、课中和课后以及学生与学生互动时的安全。通过我们面向 IT 专业人员和教师的 Teams 指南，详细了解教师如何帮助确保学生安全。
  • 通过免费的在线培训和资源（包括现场案例研讨会、专业发展培训、点播内容等）来培养远程和混合教学能力。 开始 Teams 教师培训 开始在线 Teams 培训课程
常见问题解答

Windows 11

  • 我们重新构想了 Windows，让它适应数字学习和数字公平的新时代，帮助教师充分发挥每个学生的潜力，为他们提供强大的工具，在安全可靠的环境中进行学习、协作和创造。

    下载 Windows 11 常见问题解答
  • Windows 11 教育版带来了全新的生产力工具和包容性功能，以及专为应对混合学习环境挑战而设计的功能，其全面升级的外观和体验能够帮助学生降低学习压力，提升学习效率。从设备概述页面详细了解新增功能。
  • 是的，大多数与 Windows 10 兼容的应用和设备也将与 Windows 11 兼容。你还可以联系特定应用程序或设备的软件制造商来确认兼容性。
  • Windows 10 发布于六年前。自那以后，硬件方面出现了很多创新。Windows 11 的升级考虑了每个细节。它以重新设计和焕然一新的外观，提供了你所需的速度和安全性。此外，它还配备了新的工具、声音、应用和辅助功能。要详细了解 Windows 11，请访问 Windows 11 规范。
常见问题解答

Office 365

  • 只要你在符合资格的学校工作，即可使用此计划。我们随时可能重新验证你的资格。当你的 Office 365 教育版计划过期时：
    • Office 应用程序会进入缩减功能模式，这意味着你可查看文档，但无法编辑或新建文档。
    • 与学校电子邮件地址关联的联机服务（例如 Office Online 和 OneDrive）将停用。
    • 如果你的计划到期，可以通过重新验证教师身份或转到 Office 365 个人计划来延期。
  • 在很多情况下，通过自动验证流程保证即时响应。在其他需要验证机构的情况下，可能需要长达一个月的时间来确认资格。如果 30 天试用期即将到期，而尚未收到资格批准，请联系客户支持。
  • Office 提供了一系列适合学生的选项，让你可以轻松找到符合预算的产品。 了解 Office 的获取方式。
  • Microsoft 365 基于 Office 365 应用（如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook）构建，并提供增强的管理、安全性和合规性工具。 详细了解 Microsoft 365
  • OneDrive 帐户分配给你，但与学校相关联，应被用于适合学校的内容。学校的 IT 管理员可随时更改权限和访问。
  • Office 365 教育版仅授权由符合资格的教师个人使用。如果你有同事希望使用 Office 365 教育版，他们可以在 Office 365 教育版网页上获取自己的许可证。
  • 要安装 Office 365 教育版，你的电脑或 Mac 必须满足最低系统要求。 查看系统要求。
  • 查看针对以下产品的迁移指南：Windows 10|Windows 8.1|Windows 7|Mac
    • 具有学校提供的可接收外部电子邮件的学校专用电子邮件地址（例如 contoso.edu）。
    • 达到可独立注册在线产品/服务的法定年龄。
    • 可访问 Internet。
常见问题解答

设备

  • Microsoft 提供多种设备计划解决方案，旨在满足不同的需求：
     
    • 贷款人笔记本电脑
    • 提前毕业礼物（高等教育）：学校允许学生在就读期间使用笔记本电脑，并在学生毕业时将所有权转移给学生。如果学生离校，则必须将笔记本电脑归还。
    • 分期付款计划（针对高等教育）：一些学校制定了分期付款计划，允许学生逐步偿还笔记本电脑的费用。当学生毕业时，笔记本电脑将归其所有。
    • 学校、学区或教育部门户网站：一些学校创建了自己的科技商店，以合理的价格提供首选设备。

    联系销售合作伙伴
  • 无论是学习不同学科、满足辅助功能需求、需要不同计算能力，还是适应不同的教学和学习风格，总有一款 Windows 设备适合每一位教师和学生。直观的交互式 Windows 设备搭配 Microsoft Edge 浏览器，能够增强沟通、协作、创造力和批判性思维，为未来的职业做好准备。

    了解详细信息
  • 是，教育客户可享受 Microsoft 365 订阅折扣。这些订阅包括最新版本的 Microsoft Office 和 Microsoft Intune for Education、Windows 升级权利等等。符合条件的学校可以通过购买预装了 Windows 11 专业教育版的新设备，获得最低价格。
  • 要获得 Microsoft 教育版的定价，你的学校可以购买年度许可协议，例如 Microsoft 365 A3 或 A5。这些许可证附带将符合条件的 Windows 操作系统升级到 Windows 11 教育版的权利。通过经销商或直接从计算机制造商购买新的 Windows 设备时，还可以询问是否提供 Windows 11 专业教育版或 Shape the Future 中小学教育计划。此版本可以保证你在预装的 Windows 11 教育版设备上获得最优惠的价格。
  • 学校可以从联想、戴尔、惠普、宏碁、华硕、Surface 等电脑制造商的各种设备中进行选择。探索 Microsoft 教育版学校设备以了解详细信息。
  • 要将设备更新到 Windows 11 教育版，必须首先确保它们满足最低规格，才有资格更新。查看 Windows 11 要求以了解详细信息。
    如果符合升级资格，你会在 Windows 更新中收到升级选项，此过程与现在 Windows 10 提供功能更新的方式类似。
    对于 IT 管理的设备，用户应该向其 IT 组织咨询推出计划的相关详细信息。
    请注意，完成升级需要下载大量内容。需访问 Internet，可能会产生 ISP 费用。