คำถามที่ถามบ่อยของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
ค้นหาคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft 365 เรียนรู้เกี่ยวกับแผน รุ่นทดลองใช้ และวิธีเริ่มต้นใช้งานการตั้งค่า การใช้งาน หรือการสนับสนุน
ภาพรวม
- Microsoft 365 คือคอลเลกชันฟีเจอร์ของแอป บริการ และความปลอดภัยระบบ Cloud ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของตน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ใน Microsoft 365 และวิธีที่สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้
- ดาวน์โหลดตารางการเปรียบเทียบแผนทั้งหมด หรือเปรียบเทียบแผนและราคาในหน้าต่อไปนี้:
เปรียบเทียบแผนธุรกิจและราคา
เปรียบเทียบแผนและราคาขององค์กร - ใช้ ตัวเลือกแผน Microsoft 365 เพื่อค้นหาแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา พูดคุยเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน และรับข้อมูลราคา
- ค้นหาคำตอบของคำถามที่ถามบ่อย เกี่ยวกับ Microsoft 365 Copilot
การสมัครใช้งานรุ่นทดลองใช้
- เลือกจากรุ่นทดลองใช้สำหรับ Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium หรือ Microsoft 365 Apps for business รับการเข้าถึงแบบเต็มที่ไปยังแอปที่รวมอยู่ในแผนที่เลือกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในช่วง 30 วันแรก (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 25 คน) หลังจากผ่านไป 30 วัน รุ่นทดลองใช้ฟรีของคุณจะถูกแปลงเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ และราคาการสมัครใช้งานจะถูกเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินที่ให้ไว้เมื่อลงทะเบียน เมื่อรุ่นทดลองใช้ของคุณแปลงเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน คุณสามารถปรับตัวเลือกแผน เพิ่มผู้ใช้ หรือเปลี่ยนไปใช้แผนอื่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากขึ้นได้
- เพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุด 25 คนในระหว่างช่วงทดลองใช้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถติดตั้งแอป Microsoft 365 ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้สูงสุดห้าเครื่อง แท็บเล็ตห้าเครื่อง และอุปกรณ์เคลื่อนที่ห้าเครื่อง* หลังจากช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง ให้เพิ่มผู้ใช้ตามความจำเป็น
- เลือกรุ่นทดลองใช้ที่คุณต้องการและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือกจำนวนผู้ใช้ที่คุณต้องการรวมไว้ในรุ่นทดลองใช้ (ผู้ใช้สูงสุด 25 คน)
- ตั้งค่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ระบุข้อมูลการชำระเงินเพื่อเปิดใช้งานการชำระเงินในอนาคต และช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พบกับการหยุดชะงักของบริการเมื่อช่วงทดลองใช้ของคุณสิ้นสุดลง ยกเลิกทางออนไลน์ได้ทุกเมื่อขณะอยู่ในช่วงทดลองใช้โดยไม่มีค่าปรับ เมื่อวิธีการชำระเงินของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ เพื่อติดตั้งหรือเริ่มใช้แอป Microsoft 365 ได้
- การระบุข้อมูลบัตรเครดิตช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับบริการอย่างต่อเนื่องเมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง บัตรเครดิตของคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ ยกเลิกทางออนไลน์ได้ทุกเมื่อขณะอยู่ในช่วงทดลองใช้โดยไม่มีค่าปรับ
- เมื่อรุ่นทดลองใช้ของคุณสิ้นสุดลง การสมัครใช้งานรุ่นทดลองใช้ของคุณจะแปลงเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณต่อได้และไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป Microsoft 365 ใหม่อีกครั้ง คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานรุ่นทดลองใช้ก่อนที่ช่วงทดลองใช้ฟรีจะสิ้นสุดลงเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต เรียนรู้วิธีปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในศูนย์การจัดการ Microsoft 365
- หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณก่อนที่ช่วงทดลองใช้ฟรีจะสิ้นสุดลง ให้ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เพื่อปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนด เรียนรู้วิธีปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนด ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เมื่อยกเลิกแล้ว การสมัครใช้งานจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณ
- ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 รุ่นทดลองใช้ คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ เช่น อีเมลและเอกสารบนไซต์ทีม และบันทึกลงในตำแหน่งอื่นได้ คุณควรบันทึกข้อมูลของคุณก่อนที่จะยกเลิก หลังจากที่คุณยกเลิกการสมัครใช้งาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft 365 ของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบของคุณในบัญชีโดยมีฟังก์ชันจำกัดเป็นเวลา 90 วัน
- เมื่อคุณลงทะเบียนรุ่นทดลองใช้ คุณจะสามารถย้ายไฟล์ของคุณโดยใช้เครื่องมือการโยกย้ายในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 จากที่นั่น ให้เลือกเส้นทางการโยกย้ายของคุณโดยใช้เครื่องมือแบบทีละขั้นตอนตามตำแหน่งที่ไฟล์ของคุณโฮสต์อยู่ในปัจจุบัน เช่น Google Workspace, Dropbox, Box หรือบัญชีการแชร์ไฟล์หรือบัญชีอีเมลอื่นๆ หากคุณมีการสมัครใช้งานอยู่แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เพื่อเริ่มการย้ายเนื้อหาของคุณ
- ใช่ คุณสามารถสลับเป็นแผนอื่นได้ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เรียนรู้วิธีทดลองใช้หรือซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365
- หากคุณสมัครใช้งานแผนอยู่แล้ว ให้ไปที่ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เพื่อลองใช้การสมัครใช้งานอื่น เมื่อคุณเพิ่มการสมัครใช้งาน การสมัครใช้งานใหม่จะเชื่อมโยงกับองค์กรหรือโดเมนเดียวกันกับการสมัครใช้งานที่คุณมีอยู่ ซึ่งช่วยให้สะดวกยิ่งขึ้นในการย้ายผู้ใช้ในองค์กรของคุณระหว่างการสมัครใช้งาน หรือกำหนดสิทธิการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ผู้ใช้ต้องการ
- เรียนรู้วิธีทดลองใช้หรือซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา พูดคุยเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน หรือรับข้อมูลราคา
แผนและการเรียกเก็บเงิน
- ยอมรับบัตรเครดิตหลักๆ ทุกธนาคาร เมื่อชำระด้วยบัตรเครดิต ค่าใช้จ่ายในการสมัครใช้งานของคุณจะปรากฏในใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตของคุณ ลูกค้าเดิมมีสิทธิ์ที่จะชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้และสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสิทธิ์สำหรับวิธีการชำระเงินนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ สำหรับแผน Microsoft 365 คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก
- มีข้อกำหนดข้อผูกมัดและตัวเลือกการชำระเงินแบบต่างๆ เพื่อให้คุณมีความยืดหยุ่นมากที่สุด
- ข้อผูกมัดรายเดือนที่มีการชำระเงินรายเดือน: ลงทะเบียนการสมัครใช้งานแบบรายเดือนและชำระเงินรายเดือน และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
- ข้อผูกมัดรายปีที่มีการชำระเงินรายเดือน: ลงทะเบียนการสมัครใช้งานแบบรายปีและชำระเงินเป็นรายเดือน
- ข้อผูกมัดรายปีที่มีการชำระเงินรายปี: ลงทะเบียนการสมัครใช้งานแบบรายปีและชำระเงินล่วงหน้าทั้งปี
- Microsoft 365 Business Basic, Business Standard และ Business Premium มีเครื่องมือและฟีเจอร์ขั้นสูงที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจ ได้แก่
- อีเมลเพื่อธุรกิจแบบมืออาชีพ: สร้างและใช้ที่อยู่อีเมลที่มีแบรนด์กับโดเมนธุรกิจของคุณ (เช่น yourname@yourbusiness.com)
- การควบคุมการจัดการผู้ดูแลระบบและไอที: จัดการการเข้าถึง สิทธิ์ และอุปกรณ์ผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ซึ่งได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจ
- ความสามารถในการปรับขนาด: เพิ่มผู้ใช้หรืออัปเกรดแผนได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต ด้วยตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานแบบยืดหยุ่นที่ปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของคุณ
- ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง: ปกป้องธุรกิจของคุณจากฟิชชิ่งทางอีเมล สแปม และมัลแวร์ด้วย Exchange Online Protection และ Business Premium ยังมาพร้อมกับ Microsoft Defender for Business ซึ่งมีระบบการป้องกันแรนซัมแวร์ รวมถึงการขัดขวางภัยคุกคามอัตโนมัติ ความสามารถซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขั้นสูง และเครื่องมือต่างๆ สำหรับการจัดการช่องโหว่
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันขั้นสูง: สำหรับแผนที่มี Microsoft Teams สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การบันทึกการประชุม การถอดข้อความ และพื้นที่ทำงานของทีมที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการทำงานร่วมกันทางธุรกิจ
- แอปทางธุรกิจ: ดำเนินธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Microsoft Bookings สำหรับการจัดกำหนดการนัดหมาย
- Microsoft 365 Copilot: พร้อมใช้งานเป็น Add-on ดังนั้น Microsoft 365 Copilot เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการทำงานที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความคิดสร้างสรรค์เพื่อช่วยให้คุณเติบโตและดำเนินธุรกิจ
- Microsoft มีข้อเสนอการจัดการด้านการทำงานและการรักษาความปลอดภัยจำนวนมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง ซึ่งแต่ละข้อเสนอก็มีฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานที่ทรงพลังมากขึ้นเรื่อยๆ
- Microsoft 365 Business Basic ช่วยให้เข้าถึงแอปเวอร์ชันบนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ขนาดเล็ก เช่น Word, Excel และ PowerPoint รวมไปถึงอีเมลเพื่อธุรกิจและที่เก็บข้อมูลบน Cloud คุณสามารถเลือกแผนได้ระหว่างแบบมีและไม่มี Microsoft Teams
- Microsoft 365 Business Standard รวมแอปเวอร์ชันเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีประสิทธิภาพ เช่น Word, Excel และ PowerPoint และแอปเพิ่มเติม เช่น Clipchamp รวมถึงบริการเดียวกันกับแอปเหล่านั้นใน Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium มีแอปและบริการแบบเดียวกันทั้งหมด รวมถึงความสามารถในการป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ขั้นสูงและการจัดการอุปกรณ์
- ตัวเลือกแผนองค์กรมีระดับการจัดการความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับที่เพิ่มขึ้นมากกว่าแผนธุรกิจ และมีฟังก์ชันข่าวกรองธุรกิจและการวิเคราะห์เพิ่มเติม แผนเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าองค์กรและผู้ที่มีผู้ใช้มากกว่า 300 ราย
- ลูกค้าจำนวนมากซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 พื้นฐาน จากนั้นอาจเลือกซื้อบริการ Add-on จำนวนเท่าใดก็ได้เพื่อเติมเต็มการใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถเลือกซื้อแอปจากผู้จำหน่ายรายใดรายหนึ่งในผู้จำหน่ายหลายพันรายที่มีอยู่ใน Microsoft 365 Store
- ใช้งานคุณสมบัติ AI รวมถึงคำแนะนำด้านไวยากรณ์และรูปแบบต่างๆ ด้วยตัวแก้ไขของ Microsoft, กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสและการตอบกลับที่แนะนำใน Outlook และคำอธิบายภาพสดและการถอดข้อความการประชุมในแผนต่างๆ ด้วย Teams Microsoft 365 Copilot Chat มีคุณสมบัติการแชทที่ขับเคลื่อนโดย AI แบบจำกัดพร้อมการปกป้องข้อมูลขององค์กรสำหรับผู้ใช้ธุรกิจที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft Entra ID แม้ว่า Copilot Chat จะใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์สาธารณะในการดำเนินงานต่างๆ เช่น การวิจัยและการวิเคราะห์ แต่จะไม่รวมเป็นส่วนหนึ่งของแอป Microsoft 365 หรือเนื้อหาขององค์กร เช่น ไฟล์ อีเมล หรือการแชท เพื่อการผสานรวมและการขยายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ธุรกิจต่างๆ ควรซื้อ Microsoft 365 Copilot เป็นส่วนเสริม ซึ่งจะเชื่อมต่อโดยตรงกับแอปการทำงานและข้อมูลองค์กร
- ต้องมีสิทธิการใช้งานแยกต่างหากสำหรับแผน Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์เพื่อซื้อ Microsoft 365 Copilot หากคุณมีแผนที่มีสิทธิ์อยู่แล้ว คุณสามารถจัดการและเพิ่ม Copilot ลงในการสมัครใช้งานของคุณผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการซื้อ Copilot หรือการสมัครใช้งาน Microsoft 365 อื่นๆ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์
- เรามีส่วนลดสำหรับลูกค้าแบบ Enterprise Agreement (โดยทั่วไปจะมีสิทธิการใช้งาน 250 สิทธิ์ขึ้นไป) ที่ต้องการซื้อผ่านทางการให้สิทธิการใช้งานแบบกลุ่ม ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft สามารถช่วยคุณสำรวจตัวเลือกการซื้อสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ และช่วยคุณพิจารณาว่าตัวเลือกใดเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
- ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีของคุณไปใช้แผนอื่นได้ตามความต้องการขององค์กรของคุณที่เปลี่ยนไป เรียนรู้วิธีทดลองใช้หรือซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
- แผน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจพื้นฐานของเรา (คิดค่าบริการต่อผู้ใช้) ได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้สูงสุด 300 ราย องค์กรที่มีผู้ใช้มากกว่า 300 รายควรพิจารณาสมัครใช้งานแผน Microsoft 365 สำหรับองค์กร เราขอสงวนสิทธิ์ในการบังคับใช้ขีดจำกัดผู้เช่าจำนวน 300 สิทธิการใช้งานที่จัดเตรียมไว้สำหรับแผนธุรกิจในเครือ ซึ่งในกรณีนี้เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและให้คำแนะนำเพิ่มเติม ในระหว่างนี้ เรากำลังปฏิบัติต่อลูกค้าที่ได้จัดเตรียมสิทธิการใช้งานสูงสุด 300 สิทธิ์สำหรับแต่ละแผนธุรกิจ (Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium) ให้ตรงตามมาตรฐานด้วยขีดจำกัด 300 สิทธิ์นี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ แม้ว่าพวกเขาจะจัดเตรียมสิทธิการใช้งานทั้งหมดมากกว่า 300 สิทธิ์สำหรับแผนธุรกิจในเครือก็ตาม
- คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้ตลอดเวลา แต่อาจมีค่าปรับสำหรับการยกเลิกก่อนสิ้นสุดสัญญา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และการสมัครใช้งานของคุณ สำหรับการสมัครใช้งานที่มีการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายเดือน จะไม่มีค่าปรับเกิดขึ้นสำหรับการยกเลิกสัญญาของคุณเมื่อใดก็ตาม การสมัครสมาชิกแบบข้อผูกมัดรายปีที่ชำระเงินเดือนต่อเดือนอาจมีค่าปรับเกิดขึ้น หากยกเลิกก่อนกำหนด การสมัครสมาชิกแบบมีข้อผูกมัดรายปีที่ชำระเงินล่วงหน้าจะไม่ได้รับเงินคืน หากยกเลิกก่อนครบระยะเวลาสัญญา อ่าน ข้อตกลงการสมัครใช้งานบริการออนไลน์ของ Microsoft ฉบับสมบูรณ์เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ เช่น อีเมลและเอกสารในไซต์ทีม และบันทึกลงในตำแหน่งอื่นได้ คุณควรบันทึกข้อมูลของคุณก่อนที่คุณจะยกเลิก หลังจากคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft 365 ของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบของคุณในบัญชีที่มีฟังก์ชันจำกัดเป็นเวลา 90 วัน
การตั้งค่าและการใช้งาน
- Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium และ Microsoft 365 Apps for business รองรับผู้ใช้ได้สูงสุด 300 ราย หากคุณมีผู้ใช้มากกว่า 300 รายหรือคิดว่าจะมีผู้ใช้เร็วๆ นี้ โปรดดูตัวเลือกแผนระดับองค์กรของเรา
- ใช่ คุณสามารถรวมโดเมนอีเมลแบบกำหนดเองเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ หรือใช้โดเมนที่มีอยู่ที่ลงทะเบียนผ่านผู้ให้บริการรายอื่น ดูคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับโดเมนใน Microsoft 365
- ติดตั้งแอป Microsoft 365 ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้สูงสุดห้าเครื่อง แท็บเล็ตห้าเครื่อง และอุปกรณ์เคลื่อนที่ห้าเครื่อง* อุปกรณ์ Windows แบบไฮบริด เช่น Microsoft Surface Pro สามารถนับเป็นพีซีหรือแท็บเล็ตก็ได้
- ใช้ลิงก์นี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ในเพียงไม่กี่ขั้นตอนด่วน คุณจะสามารถลงทะเบียน Microsoft 365 ตั้งค่าชื่อโดเมนขององค์กรของคุณและเพิ่มบัญชีผู้ใช้ ติดตั้งแอป Microsoft 365 และย้ายอีเมลที่มีอยู่ของคุณไปยัง Microsoft 365 ได้ รับคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่า การติดตั้ง และการจัดการเชิงรุกของการสมัครใช้งานของคุณ
- Microsoft 365 Business Basic มีแอปเวอร์ชันเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ขนาดเล็ก รวมถึง Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ที่สามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ หากต้องการรับแอปเดสก์ท็อปที่สามารถติดตั้งได้เมื่อคุณไม่ได้ออนไลน์ ให้ลองใช้ Microsoft 365 Business Standard, Business Premium หรือ Microsoft 365 Apps for business
ด้วย OneDrive คุณสามารถเข้าถึงที่เก็บไฟล์ของคุณได้เมื่อออฟไลน์ เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ออฟไลน์ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะซิงค์ไปยัง OneDrive และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ ด้วย Outlook คุณสามารถอ่านอีเมลที่ส่งไปยังกล่องขาเข้าของคุณแล้ว หรือร่างอีเมลใหม่และคำขอการประชุมได้ กล่องขาเข้าและกล่องจดหมายออกของคุณจะซิงค์กับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ - จัดการประชุมออนไลน์และการสนทนาทางวิดีโอสำหรับผู้คนสูงสุด 300 คนด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Business Basic, Business Standard และ Business Premium ที่มีสิทธิการใช้งาน Microsoft Teams**
ขีดจำกัดนี้จะเพิ่มได้สูงสุด 1,000 คนด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 E3 และ E5, Microsoft 365 A3 และ A5 และ Microsoft 365 G3 และ G5 ที่มีสิทธิการใช้งาน Microsoft Teams** เรียนรู้เพิ่มเติม - หากฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้งานในปัจจุบันใช้ Windows 8 Pro หรือใหม่กว่า ฮาร์ดแวร์นั้นน่าจะตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ Microsoft 365 สำหรับ Microsoft 365 Business Premium ให้ตรวจสอบ ความต้องการของระบบ Windows 11 เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีสิทธิ์ได้รับการอัปเกรด หรือใช้ แอปการตรวจสอบสถานภาพพีซี เพื่อดูว่าพีซีของคุณสามารถใช้งาน Windows 11 ได้หรือไม่ ดูความต้องการของระบบสำหรับแผน Microsoft 365 หรือรับเอกสารทางเทคนิค คำแนะนำในการตั้งค่า และข้อมูลอื่นๆ ใน หน้าคู่มือของ Microsoft 365
- เราจะใช้มาตรการที่รัดกุมเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลลูกค้าจากการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสม หรือการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจากภายนอกหรือภายใน และเพื่อป้องกันผู้ใช้จากการเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นเช่นกัน ดูว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้และตามข้อกำหนดใดบ้าง
การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล
- ใช่ มีแหล่งข้อมูลที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยให้คุณเร่งการปรับใช้งาน การเริ่มนำไปใช้ และการโยกย้ายข้อมูลของ Microsoft 365 เพื่อมอบคุณค่าทางธุรกิจได้เร็วขึ้น ลูกค้าที่มีสิทธิการใช้งานอย่างน้อย 150 สิทธิ์จากหนึ่งในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์สามารถใช้ FastTrack ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตลอดอายุการสมัครใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft FastTrack เพื่อขอความช่วยเหลือและเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้าที่มีสิทธิการใช้งานน้อยกว่าสามารถเปรียบเทียบแผนการสนับสนุน Microsoft 365 หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เพื่อปรึกษาเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลการปรับใช้งานที่มีอยู่
- Microsoft มีระบบนิเวศน์ที่ยอดเยี่ยมของคู่ค้าซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตั้งค่า การออนบอร์ด และการปรับใช้งาน Microsoft 365 พวกเขายังสามารถทำงานกับคุณเพื่อพัฒนาโซลูชันแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจของคุณได้อีกด้วย ขอแนะนำการปรับใช้งาน Microsoft 365 Business Premium โดยรับความช่วยเหลือจากคู่ค้า คู่ค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลือกของคุณและจะให้คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการปรับใช้งาน Microsoft 365 ในองค์กรของคุณ หากคุณไม่มีคู่ค้า Microsoft ค้นหาได้ใน หน้าผู้ให้บริการโซลูชันของ Microsoft
- ผู้ให้บริการที่มีการจัดการ (MSP) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Cloud Solution Provider ของ Microsoft สามารถใช้ Microsoft 365 Lighthouse เป็นศูนย์กลางแห่งเดียวในการรักษาความปลอดภัย จัดการ และทำให้ลูกค้าเติบโตโดยใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Defender for Business และ Microsoft 365 สำหรับองค์กรและการศึกษา เรียนรู้เพิ่มเติม
- การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และเว็บตลอดเวลา รับการสนับสนุนที่การสนับสนุนของ Microsoft 365 หรือเปรียบเทียบแผนการสนับสนุน Microsoft 365 เพื่อเข้าถึงการสนับสนุนขั้นสูง ความช่วยเหลือที่มีคำแนะนำ และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเพิ่มเติม
- ไปที่ คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ หรือ ฟอรัมการสนับสนุนของ Microsoft 365 หากคุณยังคงมีข้อสงสัย ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์
- [*] ความพร้อมใช้งานของแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค
- [**] ความพร้อมใช้งานของการประชุมทางเสียงและแผนการโทรจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค ดูประเทศและภูมิภาคที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ติดตาม Microsoft 365